Персонажи Питер Латтимер (Эдди МакКлинток) — агент Секретной службы, обожающий работать по собственным правилам. Умный, привлекательный, атлетичный и смекалистый. Ранее страдал от алкоголизма и нередко раздражается. Его глухая сестра научила его читать по-губам. Он также обладает шестым чувством, предчувствуя опасность. Его отец был пожарным, но когда молодому Питеру почувствовалось что его отец умрёт, он побоялся ему об этом рассказать. После гибели отца Питер стал безоговорочно доверять своим чувствам.
Майка Беринг (Джоан Келли) — напарница Латтимера. В отличиие от него, всегда следует правилам и относится к своей работе очень серьёзно. Постоянно спорит c Латтимером во время расследований из-за их противоречащих методов. Её бывший напарник и любовник был убит террористом в Денвере. Майка винит в его смерти себя, хотя он сам не послушался её приказа.
Артур «Арти» Нильсен (Сол Рубинек) — агент Секретной службы и управляющий Склада 13. Обладая внушительным интеллектом, Арти, тем не менее, является довольно грубым и необщительным человеком и проводит большую часть своего времени в одиночестве. Любит готовить печенье. Позже раскрывается, что Арти имеет криминальное прошлое и что Артур Нильсен — не его настоящее имя. В конце первого сезона, по-видимому, убит МакФерсоном, хотя достоверно это неизвестно. В конце 13 серии во время взрыва видно, что Арти держит руку в кармане, по видимому у него при себе оказался тот самый Оберег феникса.
Лина (Женель Уильямс) — владелица гостиницы, в которой живут Латтимер и Беринг. Она обладает способностью видеть ауры людей и знает о существовании Склада 13. Является близкой подругой Арти и, в некотором роде, его психоаналитиком. В конце первого сезона раскрывается, что она работает с МакФерсоном. Именно Лина выкрадывала артефакты со Склада для него.
Дэниел Дикинсон (Саймон Рейнолдс) — бывший начальник Латтимера и Беринг в Секретной службе. Ему была не по душе потеря таких ценных агентов и он пытается проникнуть в тайну Склада.
Миссис Айрин Фредерик (Си Си Эйч Паундер) — директор тайной правительственной организации, под управлением которой находится Склад 13. Она намного старше чем выглядит. Любит появляться из ниоткуда.
Клаудия Донован (Эллисон Скальотти) — молодая гениальная девушка, чей брат считался мёртвым более 12 лет. Она похитила Арти, чтобы он помог ей его вернуть. Впоследствии, Арти решает позволить ей остаться на Складе 13. Постоянно нарушает правила Арти. Покидает Склад после того как Лина и миссис Фредерик обвиняют её в сотрудничестве с МакФерсоном.
Регенты — группа начальников Склада и миссис Фредерик. Считают, что лишь обычным ремесленникам и труженникам, а не «политикам, Папам римским», можно доверить управление Складом. Любят собираться в непринуждённой обстановке (то есть никаких тайных собраний тёмной ночью в капюшонах вокруг костра). По неизвестной причине боятся МакФерсона.
Бенедикт Вальда (Марк Шеппард) — британский регент, критикующий методы Арти.
Джеймс МакФерсон (Роджер Риз) — бывший агент Склада и напарник Арти. Постоянно нарушал правила, считая что цели оправдывают средства. В конце концов, ушёл со службы и начал подпольную деятельность против Склада и регентов. Раскрывает себя в серии «Имплозия». Обладает неизвестным количеством артефактов, некоторые из которых были выкрадены Линой со Склада. В его кровь был вколота специальная сыворотка, убивающая его при приближении к Складу, но в конце первого сезона он получает специальное ожерелье, нейтрализующее эффект сыворотки.
